Pengene-tilbage-løfte
Hvad er vilkårene og betingelserne for vores "30-dages pengene tilbage løfte"?
Uanset din lovbestemte fortrydelsesret som forbruger, giver vi dig også mulighed for at trække din kontraktlige erklæring tilbage inden for 30 dage i tekstform (f.eks. pr. brev, fax eller e-mail).
For at sikre en smidig proces, følg venligst nedenstående trin:
- Fristen på 30 dage begynder den dag, hvor du eller en af dig nævnt tredjemand, som ikke er fragtfører, har eller har taget de sidste varer i besiddelse. For at overholde fristen er det tilstrækkeligt at returnere varerne til tiden (dato for leveringskvittering).
- Tilbagekaldelsen skal sendes til: Tennis-Point Europe GmbH, Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz, Tyskland, e-mail: [email protected]
- Ved udnyttelse af den udvidede kontraktlige fortrydelsesret skal varerne være i deres originale emballage (hvis varerne er leveret i passende emballage), komplette, ubrugte (hvis leveringen var ny) og ubeskadiget.
Pengene-tilbage-løftet gælder ikke for tilpassede produkter eller tjenester, der allerede er leveret. For eksempel ved brug af ketsjerstrengetjenesten, kan kun ketsjerens købspris refunderes. Dette påvirker ikke dine lovbestemte mangelrettigheder, hvis varerne allerede var defekte ved levering.